سیستم امنیتی فروشگاه ها
در این مقاله به بررسی موارد امنیتی فروشگاه ها و راهکارهای شرکت پاناسونیک برای نصب سیستم امنیتی و دوربین مداربسته فروشگاه ها جهت افرایش امنیت و جلوگیری از دزدی و تخریب محصولات فروشگاه و تاثیر سیستم امنیتی بر عملکرد صحیح کارکنان و سایر موارد مدیریتی فروشگاه می پردازیم.
جلوگیری از ضرر و زیان
- دزدی و سرقت از فروشگاه
- عملکرد غیرمجاز در استفاده از خودپرداز
- دستکاری و از بین بردن محصولات
- خسارت یا تخریب تجهیزات فروشگاه
- شکایات مشتری بابت معیوب بودن محصولات
- موارد مربوط به کارکنان (نادیده گرفتن قوانین کار ، کم کاری)
- مشکل در پارکینگ ( تخریب اتومبیل ، سرقت ، نفوذ توسط افراد مشکوک )
- تخریب در قسمت های بیرونی فروشگاه در ساعات شب و غیره.
موارد مدیریتی فروشگاه
- فروشگاه های زنجیره ای و چندگانه که به صورت مرکزی اداره نمی شوند
- تنوع در کیفیت و خدمات کارکنان در فروشگاه ها
- زمان و هزینه های گشت زنی در فروشگاه های متعدد
- فرصت های فروشی که به دلیل عدم درک در مورد بخش ها و روند فروش به مشتری از دست رفته است
تجهیزات امنیتی آنالوگ یا بی کیفیت موجود در فروشگاه
- کیفیت پایین دوربین مداربسته فروشگاه ، به این معنی که وضعیت را نمی توان به طور دقیق تعیین کرد
- زاویه دید باریک و وجود نقاط کور حتی در صورت نصب تعداد زیادی دوربین
- اطلاعاتی غیر از تصاویر به دست نمی آید و تصاویر تجزیه و تحلیل نمیشود
- مشکلات را نمی توان شناسایی کرد مگر اینکه فیلم به طور مداوم تماشا شود
راهکارهای پاناسونیک برای موارد امنیتی فروشگاه
- با نظارت بدون نقاط کور ، خسارت های ایجاد شده در مغازه را کاهش دهید
- تشخیص چهره ، تطبیق و جستجو برای تشخیص مشتریان و مجرمان تحت تعقیب
- داده با وضوح بالا برای انجام بررسی دقیق تر با امکان تشخیص مشکلات
- مانیتور چند سایت (فروشگاه چندگانه) با شبکه
- طراحی سیستم امنیتی شامل دوربین مداربسته فروشگاه ، دستگاه ضبط و نرم افزار مدیریت
- تجزیه و تحلیل خودکار قست های مختلف و مشتریان آن (سن ، جنس)
- اطلاعات مربوط به جریان مشتری و نقشه حرارتی
- اطلاعات مربوط به تغییرات بخش مشتریان بر حسب روز
ورودی فروشگاه
اطلاعاتی از قبیل صورت ، لباس و زمان ورود مشتری باید به طور دقیق در ورودی فروشگاه مشخص شود.
هنگامی که خسارت هایی از قبیل دزدی از مغازه در زمانهای بعدی تأیید شود ، می توانید انواع مختلفی از اطلاعات مربوط به مجرم را از فیلم ضبط شده در ورودی بدست آورید. از اطلاعات چهره مشتریان می توانید برای شناسایی سریع و جلوگیری از ورود مجدد و دستگیری مجرمان استفاده نمایید.
تهیه تصاویر شفاف با کیفیت تصویر بالا
دوربین های شبکه سری i-PRO SmartHD شرکت پاناسونیک می توانند تصاویر با وضوح بالا ضبط کنند. آنها می توانند چهره و لباس افراد (رنگ ها) را به وضوح نشان دهند.
حرکات را می توان با حداکثر سرعت ۶۰ فریم در ثانیه ضبط کرد (برای برخی از مدل ها) تا حرکات سریع از دست نرود و امکان پخش ویدیوی شفاف را فعال کنید.
به وضوح عکس گرفتن در مکانهایی که تفاوت زیادی در روشنایی دارند
در محیط های نصب با اختلاف در میزان روشنایی ، عملکرد Super Dynamic (SD) مناطق کم نور را با دید کم روشن می کند و باعث کاهش میزان روشنایی مناطقی می شود که در آن ها می توان به دلیل روشنایی بیش از حد ، تصاویر ناواضح داشته باشیم و تصویری طبیعی را فراهم می کند که به راحتی مشاهده می شود. در ورودی های فروشگاه ، به ما امکان ضبط تصاویر شارپ از چهره افراد را در هنگام قرار گرفتن در معرض نور مستقیم خورشید از خارج می دهد. با عملکرد Super Dynamic (SD) ، دوربین مداربسته فروشگاه می تواند بدون نگرانی از شرایط روشنایی که براساس زمان روز و فصل متفاوت است ، نصب شود.
تطبیق چهره
صورت های خاص را می توان از قبل ثبت کرد تا هنگام شناسایی ، زنگ خطر ارسال شود. چهره های تکرار شده از سارقان و مجرمان تحت تعقیب و غیره از داده های ثبت شده در گذشته را می توان در سیستم ثبت کرد.
همچنین با وارد کردن داده های عکس عمومی در قالب JPEG می توانید اطلاعات را بین فروشگاه ها به اشتراک بگذارید. هشدارها می توانند با نمایش پاپ آپ روی صفحه ، انتشار صداهای هشدار دهنده یا چشمک زدن دوربین روی نقشه و غیره به اپراتور اطلاع دهند.
برای این قابلیت نرم افزار مدیریت i-PRO پاناسونیک و سیستم تشخیص چهره علاوه بر دوربین تحت شبکه مورد نیاز است.
جستجوی چهره
از تصاویر چهره می توان برای انجام جستجوها استفاده کرد.
به عنوان مثال ، می توان تصاویر چهره افراد مشکوکی را که در فروشگاه مشاهده شده اند ، برای ردیابی اطلاعات در یک جدول زمانی جستجو کرد ، از جمله اینکه چه زمانی وارد فروشگاه شدند و یا از کدام بخش ها یا طبقات فروش گذشتند. اینکه افراد مشکوک اقدام به سرقت مغازه و یا سایر موارد امنیتی می کنند. پس از ورود به فروشگاه نیز می توانند بلافاصله جستجو و بررسی شوند.
برای این قابلیت نیز نرم افزار مدیریت i-PRO پاناسونیک و سیستم تشخیص چهره علاوه بر دوربین شبکه مورد نیاز است.
قفسه ها و قسمت محصولات
سیستم امنیتی فروشگاه در قسمت فروش نیاز به طیف گسترده ای از نظارت بدون نقاط کور دارد.
موقعیت های سرقت باید از هر زاویه ای دیده شود و مدارک ویدیویی ضبط گردد.
برای اطمینان از ایمنی محصولات و مشتریان ، باید فوراً دستکاری محصولات نیز کشف شود.
محصولات کم و یا تمام شده در قفسه ها را می توان از طریق دوربین نیز بررسی کرد تا بتوان محصولات را مجددا شارژ نمود تا از کاهش فروش جلوگیری شود.
نظارت ۳۶۰ درجه بدون نقاط کور
دوربین شبکه ۳۶۰ درجه می تواند از همه جهت تصاویر را در اطراف لنز دوربین ضبط کند.
حالت های موجود شامل Fisheye ، Double Panorama ، Panorama ، Quad PTZ و ۴ Stream است و دوربین می تواند تصاویر ویدئویی را بر اساس حالت ویدیویی انتخاب شده در سیستم مشاهده ارسال کند.
دوربین PTZ برای مانیتورینگ وسیع و بزرگنمایی بالا
در سیستم های امنیتی فروشگاه با دوربین های لنز ثابت معمولی فقط می توانند در یک جهت خاص نظارت کنند ، اما لنز یک دوربین PTZ می تواند از راه دور کنترل شود تا به مسیری که می خواهید مشاهده کنید تغییر جهت دهد و مناطق مدنظر را می توان بزرگنمایی کرد. از آنجا که دوربین ها می توانند با سرعت ۳۰۰ درجه در ثانیه به طور بی نهایت چرخانده شوند ، سوژه های مورد نظر برای نظارت را از دست نخواهید داد.
موقعیت از پیش تعیین شده / توالی از پیش تعیین شده
اگر مکانهایی که می خواهید نظارت کنید ثابت است ، می توانید از قبل آنها را ثبت کنید و با یک لمس به سمت آنها حرکت کنید یا به طور خودکار مکان های ثبت شده را گشت زنی کنید. در هنگام گشت زنی به طور خودکار در مکان های ثبت شده ، بدون دخالت اپراتور ، داده ها را می توان ذخیره کرد.
دامنه هایی که نمی توانند با یک دوربین لنز ثابت پوشانده شوند می توانند با گشت زنی پوشانده شوند.
ردیابی خودکار
عملکردهای دوربین مداربسته فروشگاه را می توان برای ردیابی خودکار حرکت سوژه ترکیب کرد.
اگر موضوع ردیابی شده از محدوده قابل ضبط دوربین خارج شود ، اعلان به دوربین های دیگر ارسال می شود تا روند ردیابی بدون وقفه انجام شود.
صندوقدار
ممکن است در صندوق های پول مشکلی ایجاد شود زیرا کارمندان و مشتریان کارتهای اعتباری و پول نقد را مبادله می کنند. با ضبط شواهد صوتی و تصویری از این تعامل ، می توان علت بروز مشکلات را برای اجرای اقدامات متقابل مشخص کرد.
همچنین استفاده غیرمجاز از صندوق ها نیز می تواند با اطمینان ضبط شود و از طریق فیلم ضبط شده بررسی شود.
نصب دوربین مداربسته و سیستم امنیتی در این قسمت از فروشگاه همچنین میتواند از بروز جرم جلوگیری کند.
شناسایی انواع مختلف اسکناس ها
دوربین های شبکه سری i-PRO SmartHD می توانند تصاویر با وضوح بالا ضبط کنند.
دوربینی که در بالای صندوق پول نصب شده است ، نه تنها تعامل بین کارمندان و مشتریان را بررسی می کند بلکه حتی نوع اسکناس ها را نیز می توان شناسایی کرد. اگر مشکلی رخ دهد ، شواهد تصویر را می توان با دقت بررسی کرد و وضعیت را حل کرد.
نظارت بر یک منطقه گسترده و پخش مجدد صوتی برای یک منطقه خاص
با ترکیبی از میکروفون شبکه ای ۳۶۰ درجه و دوربین مداربسته ۳۶۰ درجه ، صدای یک مکان خاص در فیلم به خودی خود قابل شنیدن است.
به عنوان مثال ، میکروفون شبکه ۳۶۰ درجه ای با دوربین شبکه ای ۳۶۰ درجه می تواند در بالای چند صندوق پول نقد نصب شود ، این امکان را می دهد که مکالمات جداگانه در هر یک از ثبت ها با جزئیات شنیده شود.
این امر باعث می شود تا هنگام بروز مشکل ، فوراً علت مشخص شود و بررسی کند که آیا صندوقدار به درستی با مشتری برخورد می کند یا خیر
